苏州保安公司-说起小区管理，家住江北海伦堡小区的业主何女士认为，保安应该严格管理。何女士告诉记者，她亲戚有个孩子经常进出夜店，花钱特别厉害，家人对此也是无计可施。“有时候亲戚的孩子没钱花了，就跑来找我要，如果不给，就跑来家里骚扰。”何女士说，这让她不胜其烦。为了减少骚扰，何女士就特意交代保安，若亲戚的孩子再来，就拒绝进入小区。小区保安对孩子发出禁令后，何女士的生活安定了下来。

       保安拦截陌生人 业主感到安心

       小区：河南岸南山诗意

       讲述者：彭建斌

      “保安，顾名思义就是保卫治安，维护小区秩序，这一点我很信任我们小区保安。”家住河南岸南山诗意小区的彭建斌对小区的保安和整体治安非常满意。

       彭建斌说，自己居住的小区一直都是持卡进门，陌生人想要进入小区非常困难。一天，彭建斌下班回家，发现小区门口出现一位穿着运动服的年轻男士试图进入小区，不过就在刚一走到门卫室门口时，便被保安给拦了下来。随后，保安询问该男士要找哪一位业主，该男士无法提供出要去哪一家的详细信息，同时也不能说出到底要找谁，于是保安直接拒绝了该男士进入。“作为业主我看到这一幕，真的很安心。小区保安在对陌生人进入小区的管理上，做得挺不错。相信有如此尽责的保安，以及严格的管理制度，小区里住户的安全能够得到较好的保证。”

       保安严格盘问 业主免于损失

       小区：小金口金宝山庄

       讲述者：胡贵平

       胡贵平是小金口金宝山庄的一名保安。他告诉记者，几月前的一个傍晚，曾有一伙自称是小区业主的人员未持门禁卡便要求进入小区。“当天我是值班保安，这伙人说是小区业主，但却没有一个人带小区门禁卡，引起了我的怀疑。”胡贵平告诉记者，由于该伙人自称是小区业主，自己又不放心，于是放行后便尾随他们。“后来这伙人进入小区不断尝试打开楼栋门禁方式，于是我立刻叫来保安同伴对他们进行了制止。”胡贵平透露，后来经详细盘问后才得知这伙人意图向金宝山庄其中一名业主店铺泼红油漆。

       胡贵平告诉记者，此次事件牵涉到的业主杨先生在得知整件事情后，不但对小金口金宝山庄全体保安表示了感谢，更为此向小金口金源社区写了一封致谢信。“他不停地向我重复着住在这样的小区里，特别有安全感。”胡贵平说。

       反方

       保安管理应有的放矢

       丢了门禁卡 回家被拦截

       小区：江北云山东路雅庭院

       讲述者：小雷

      “保安太过严格真的会让人很无奈。”家住江北云山东路雅庭院的小雷告诉记者自己近期回自己的家都跟做贼一样，还要被新来不久的保安拦截下来问东问西。小雷告诉记者，他在1月前不小心将进出小区的门禁卡弄丢了，由于工作繁忙没能及时补办，于是回家经常被新来的小区保安拦截登记。

       小雷认为，小区保安过于严格的盘问制度可能挑起与业主间的矛盾。“本来为业主着想，是一片好心，结果还吃力不讨好。”小雷告诉记者，前不久小区一名业主与保安就因为“不开门政策”引发了一场口舌之争。小雷说，当天那名业主买菜回小区，忘了带门禁卡，便要求保安开门放行，不料保安竟要求该业主打电话给家里人送门禁卡下来。于是该业主一气之下便与小区保安吵了起来。

       “小区安保是隶属于小区物业服务的一部分，而小区物业又是服务于业主的，因此在保证小区业主安全的前提下，保安应该灵活变通，不要过分依照‘规章’办事。”他说。

       具体问题具体分析 不能过于死板

       小区：江北中颐·海伦堡

       讲述者：蓝先生

       家住市区江北海伦堡的蓝先生经常会邀请朋友前来家里做客，可因为小区保安管理太严，造成他的朋友无法进入小区。“有好几次我朋友来了，保安说不让进，这我能理解，我就打电话给保安，跟保安说是我的朋友，让他进来，保安听了也不理睬，说要我亲自下来接，听到这个我就很恼火，为此我还跟保安吵了一架。”蓝先生认为，小区保安这样的管理过于死板。

       蓝先生说，有时候保安换了人，不认识业主，正好业主没带进出卡，便尾随其他业主进入小区，却被保安拦下来。“我回自己家里，还被保安这样拦下问这问那，感觉很不舒服。”蓝先生认为，小区物业保安管理适当的严格是必要的，但还是应该具体问题具体分析，不能一严到底。

       来访朋友被“审” 坦言不愿再来

       小区：河南岸东江学府

       讲述者：尹小姐

       尹小姐是东江学府2期的一名业主。她说：“有一次一位朋友向我诉苦，说我家小区门口保安的盘查太过严格，下次不想来了。”原来尹小姐的朋友在来之前并没有事先问好尹小姐的具体住处，只记得尹小姐住在12栋。保安在询问时发现来访者提供的信息不足，坚持要求尹小姐的朋友打电话给业主本人核实。此时，来访者后面还排着不少要进入小区的车辆，喇叭的催促声让尹小姐的朋友觉得自己就像一个“犯人”。

       尹小姐认为，保安拦下进出的陌生人进行询问，不少人确实会感到厌烦，也必然会给来访者带来诸多不便。虽然保安这样做，是为了确保小区的安全，但如果遇见特殊情况还需特殊处理，防止引起不必要的矛盾。

       保安

      “都是为小区安全为业主负责”

       业主与保安应相互理解

       江北海伦堡小区保安张女士举例说，有些业主忘了带出入卡，在岗亭的保安正好又在忙其他事情，没办法马上给业主开门，业主就表现得很不耐烦；有的业主开车进入地下停车室，忘记带出入卡，叫岗亭的保安下去地下停车室开门，但由于大门岗亭只有一个保安，无奈只能请业主自己走到小区大门进出，他们不理解，就发脾气。

      “其实我们做的很多工作都是为了确保小区的安全，是为业主负责，可是有的业主就觉得小区保安是自己花钱请来看门的，保安就要无条件服从业主。”张女士希望业主应该多站在保安的角度，理解和尊重保安的工作。

       小区大很难什么都顾及

      “要盘问到每一个陌生人，要盘问到每一辆车其实很不容易。”金山龙庭保安告诉记者，小区大，人也多，很难什么都顾及到。一般如果有陌生人走进小区，他们会询问并与相关的业主进行核实。

       但临近春节，小区虽然增加了保安的人数和保安巡逻次数，也希望小区业主能够理解保安不是时刻都能盘问到每位陌生人的。“小区业主外出时注意关好门窗，妥善保管好自己的物品这才是最重要的。”金山龙庭保安提醒说。

       希望业主配合安保工作

       在小金口金宝山庄有8年保安经验的徐成君告诉记者，由于金宝山庄实行封闭式小区管理模式，对待一切进出小区的外来人都必须要做登记或向业主打电话咨询才予放行。“保安这么做就是为了保障小区业主的安全，可有些业主对此很不理解，觉得保安这么做让他们在朋友面前很没面子，于是便在电话中发生争吵。”徐成君希望小区业主能够积极配合小区保安进行出入登记、询问了解。

出自昆山锦鹏物业管理有限公司www.jsjinpengwy.com我司服务项目：昆山保安，昆山保安服务，昆山保安公司，昆山物业，昆山物业公司，昆山物业服务，淀山湖保安，淀山湖保安公司，淀山湖物业，淀山湖保安哪家好，淀山湖物业哪家好谢谢合作