昆山锦鹏物业介绍：怎样提升保安服务与形象

昆山保安服务与形象直接影响到的是物业的服务和形象，保安员工作为物业基层员工其存在最大的问题是流动性和教育性，人员流动太大，知识水准和素质较低。

为此我认为

第一，人员年龄的构建，也就是说在选择保安人员时候，需要挑选形象气质佳的员工，宁缺毋滥。

第二，加强教育培训，通过相关有专业能力的员工对其加强培训，如保安的操练姿势，敬礼的姿势，言语规范的培训，特别是在使用对讲机和面对访客业主中的沟通，要有礼貌。在工作中一定要克制自己的怒气，现在又些业主还是素质低下，狗眼看人，但是作为服务业得员工，还是必须有礼有节。

第三，服装的选择和洗涤，服装要经常更换，并要求保安保持服装整洁干净，切忌邋里邋遢。

第四，领导重视，物业领导要加强对保安部门的监督和管理，及时指导保安的不足，切勿在业主和客户之后指出，这样就被动了，我是从事物业管理的，我认为基本上这几点就是提升保安服务和形象的重点