临时特勤保安要注意这6个事项!
临时保安勤务通常具有场面大、任务重、情况复杂、不好控制、不确定因素多、随机突发风险大等特点。为有效规避临时保安勤务风险,达到我们保安公司和服务客户双赢的目的,需把握好以下六点。
特勤保安公司
一、确认合法
承接临时性安保勤务前,需搜集各方面的情况,综合分析研判,以确认勤务的合法性、有效性。
要查看服务对象是否具备组织、策划、实施活动的资质和权限,是否办理有承办活动所需的政府机关行政审批手续。
资质不具备,审批手续不完备,如果贸然签订服务合同,将不受法律保护。
二、量力而行
当确认服务客户资质、手续合法有效,签订合同前,还应做好以下工作。一是走访相关职能部门,二是走访活动现场关联的可能利害关系人。
了解各方对举办活动的反映,了解有无邻边矛盾或涉事纠纷,有什么不利因素,然后,根据掌握的信息,对勤务风险进行评估和预研预判,设想勤务一旦实施,现场可能会出现的各种情形。
如,勤务能不能顺利实施,有多大阻力或风险,能不能有效地应对和处置等,当保安公司作为勤务主力时,需敦促活动承办方做好与政府职能部门的协调工作,以取得有效的支持。
保安公司承揽临时性安保勤务,要视勤务的性质和规模,权衡利弊,量力而行,以免得不偿失,给公司带来损失或负面社会影响。
三、勘查现场
承接临时安保勤务前,有一个重要的环节就是对现场进行实地勘查,对活动现场情况明了,才能合理调度、有效排兵布阵,规避勤务风险。
勘查现场,一是要对主体现场和外围现场的地形地貌进行仔细的查看。若是相对封闭的活动场所,要预计活动规模与现场实际能容纳的人数是否相符,要留有一定的余地。
二是要查看现场硬件设施,是否具备举办活动所必需的基础条件。如舞台的搭建、现场防护设施,要确保符合国家规定的消防安全标准。
三是查看现场周边环境,要保障便于控制管理,一旦发生意外,还要有明确的疏散方向和路线。
四是根据现场情况,看承办方所拟订的方案,能不能满足完成勤务的实际需要,这些情况都要进行详细的了解,并作好记录,掌握第一手资料。对发现的问题,需及时向承办方提出,双方协商解决。
四、周密预案
完善严谨的安保勤务方案,是明确责任、提高工作效率和工作质量、降低勤务风险的重要前提,方案越细,落实越好,风险越小。
制订勤务方案,一要加强组织领导。保安公司和用人单位要由经验丰富的人专项负责沟通联络工作,结合勤务实际共同协商安保事宜。
二要科学安排安保力量。根据现场各区段、区域具体任务的要求,人员选派要精干,兵力部署要合理,任务分工要明确。可将执勤力量分别编为若干个梯队,任务重、战线长、人员多的梯队,可下辖若干个小组,进一步分解任务。每个梯队和小组须指定得力的负责人,并做到职、权、利的统一,以调动积极性,强化执行力。安排勤务时,要预留一定的机动力量,当遇有紧急情况出现时,以能够及时应对、处置突发事件,随时支援薄弱地带。
三要做好后勤保障工作。根据勤务需要,配置相应数量的装备,明确执行勤务的交通工具、路线、服装要求、集结时间、地点等相关内容。有效规避风险的关键,就是每一项工作都要细化到具体责任人。必要时,方案、合同应界定活动的交通管制、搜爆排爆、医疗救护等单位的联络协调等责任,并安排消防、医疗等专业设备和人员现场职守。要根据现场实际情况,制订可具操作性的紧急情况处置预案,并将预案处置进行预演,让大家知道发生警情如何处置。
五、密切协作
现场组织者要注重每一个环节、每一个细节,稳妥有序地开展工作。
一是即时沟通。保持现场负责人之间的联系,确保信息畅通,做好配合协作。执勤方案临时有变动的,要随机应变,堵漏补缺。
二是加强督导。对各个勤务岗位执行纪律、履行职责等情况,进行随机督促检查,及时发现和纠正工作中存在的各种问题。如查看有无脱岗、敷衍塞责现象,有无勤务空档。
通过督查,进一步强化保安员的责任心和执行力,从而有效规避勤务风险。
六、处置得当
对于相对封闭的活动场所,当发现参加活动人数远远超出预判时,要征得承办方同意,迅速关闭入口,控制、分批安排人员进入,减轻场内压力,防止拥挤踩踏事故发生;当发现现场有不明物或疑似爆炸物时,应立即报告现场指挥部,通知专业人员到场处置,并做好警戒工作。
在情况没有查清楚前,不可大声喧嚷,以免引起恐慌和骚乱;当接到现场有爆炸物的警情,应立即停止人员进场,并以设备故障、推迟或取消活动举办等为由,迅速组织人员撤离现场,以防不测;一旦发生火灾、水灾、爆炸等意外隋况,要采取果断措施,第一时间打开全部通道,引导人群有序疏散,并按照“先控制后消灭,救人第一,先重点后一般”的原则组织施救,全力把损失降到最低。