保安在工作期间需要注意哪些事项?
保安在工作期间有众多需要注意的事项,涵盖人员与物品管理、巡逻与监控、应急处理等多个方面,以下是具体内容:
人员与物品管理
人员出入管理
严格执行人员出入登记制度,对外来人员进行详细的身份核实,包括查看身份证等有效证件,询问来访事由、被访人信息等,并要求其填写来访登记表。
对于快递员、送货员等临时人员,要明确其活动范围和停留时间,必要时进行陪同引导,确保其行为符合规定。
熟悉本单位员工的基本情况和外貌特征,对于可疑人员要仔细盘查,防止无关人员混入。
物品出入管理
对携带大件物品、贵重物品或批量物资外出的人员和车辆,必须检查是否有相应的出门证或放行条,并与实际物品进行仔细核对,确保物品与证明文件一致。
对进入单位的物资和设备,要协助做好验收和登记工作,检查物品的数量、质量和规格是否与清单相符,确保无违禁物品或危险物品进入。
巡逻与监控
巡逻工作
按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,不得擅自更改巡逻路线或减少巡逻次数。巡逻时要保持高度警惕,注意观察周围环境的变化,包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、是否有异常气味或声响等。
对重点区域如财务室、机房、仓库等要重点巡查,检查防护设施是否完好,有无安全隐患。发现问题要及时记录并报告上级。
在巡逻过程中,要与其他保安人员或相关部门保持通讯畅通,以便及时沟通情况。
监控工作
熟练掌握监控设备的操作方法,确保监控系统正常运行,画面清晰。定时查看监控画面,对监控区域进行全方位观察,发现异常情况要及时锁定画面,并进行录像保存。
对监控系统的报警信息要迅速做出反应,及时通知巡逻保安前往现场查看情况,同时做好记录。
应急处理
火灾应急处理
熟悉单位内消防设施和器材的位置及使用方法,定期进行检查和维护,确保其处于良好状态。
一旦发现火灾,要立即拨打火警电话 119 报警,并迅速启动单位内部的火灾应急预案。组织人员疏散,引导人员通过安全通道有序撤离,确保人员生命安全。
在消防人员到达之前,可根据火势情况采取适当的灭火措施,但要注意自身安全,避免盲目行动。
其他突发事件处理
遇到打架斗殴、盗窃、抢劫等违法犯罪行为,要保持冷静,立即采取措施制止,并及时报警。尽量收集犯罪嫌疑人的体貌特征、衣着打扮、作案工具等信息,为警方破案提供线索。
对于自然灾害如暴雨、地震等,要按照应急预案做好防范和应对工作,如组织人员避险、检查排水设施、加固建筑物等,减少灾害损失。
其他事项
形象与礼仪
保持良好的形象,穿着统一制服,佩戴工作牌,着装整洁、得体,不得敞胸露怀、挽袖卷裤腿等。
言行举止文明,使用礼貌用语,对待员工和来访人员要热情、耐心、周到,不得态度粗暴、语言粗俗。
信息保密
严格遵守单位的保密制度,对在工作中获取的单位内部信息、人员信息、业务信息等要严格保密,不得泄露给无关人员。
妥善保管工作中涉及的文件、资料和记录,不得随意丢弃或转借他人。