锦鹏物业拥有百名干练的员工队伍。风雨无阻,艰苦卓绝,使锦鹏物业已步入市场化、专业化、社会化、规范化的发展轨迹。在昆山,在管项目鳞次栉比,类型繁多,包括机关大楼、天环冷链、祥和、体育中心、公交、广电等高档住宅小区与商业场所,形成了以物业为主,集职业培训、家政服务、工程服务、物业服务咨询等项目为一体的专业中型物业服务企业。
我们的目标是创造一流物业,铸就卓越品牌。锦鹏人长期以来,秉承“客户至上,服务第一”的理念,求真务实、至诚至美,在致力于物业管理中,不断夯实物业管理基础,提升物业管理资质水平,规范物业管理行为,打造业主温馨家园,推进和谐小区建设做出了积极贡献。
锦鹏人用情感和承诺铸就物业的生命,以推动行业的整体发展为目标,致力于企业品牌内涵多向延伸。公司在常规的发展历程中,为昆山的物业管理企业和行业发展做出了积极探索,开创了本地区物业管理的崭新气象。
展望未来,锦鹏物业将一如既往潜心打造自主品牌,不断提升企业管理水平,赢取客户的支持和信赖。在新的里程里,锦鹏物业将继续以超越客户期望为目标,努力用精细化管理和温馨的服务回报客户。。
我们的物业管理类型包括:
◆写字楼
◆服务式公寓
◆综合住宅
◆别墅
◆商业项目经营管理
四大管理服务方式
① 集中管理方式
② 控制管理方式
③ 多元服务方式
④ 跟踪服务方式
“五心”级物业服务管家
① 用心:因为用心,所以专业
② 真心:来自军人的赤子之心,所以我们更诚心
③ 放心:退伍军人领导的团队,不打折扣的执行力,军人战斗力,使您更放心
④ 贴心:将心比心的角色培训,使我们更了解您的需求
⑤ 省心:为您提供更周到的服务,使您真正省心
质量方针——专业规范的管理,竭诚高效的工作,持续稳步的发展,永无止境的服务
服务宗旨——依法管理,合理收费,业主至上,服务第一
服务原则——宁愿自己多流汗,不让业主一时难
服务要求——人性化的管理,高起点、高标准、高素质的“锦鹏物业服务”模式。
■ 物业管理服务:
管理区域秩序维护,包括门岗门禁、前台接待、保安巡逻、监控、消防等;
管理区域交通管理,包括交通安全与指挥,停车场管理,电梯运行及安全管理等;
卫生保洁,提供日常卫生清洁服务及消杀、开荒等特种服务;
环境绿化美化与保养,绿地日常维护保养,管理区域租摆服务,节庆日绿植形象布置服务;
设备系统维护保养,管理区域设备设施的管理、维护与保养,有效实现设施设备的保值增值;
二次工程装修管理。
通过多年的发展,公司在队伍建设、基础管理、品牌塑造等方面积累了丰富的经验,公司正在向“塑全国物业品牌,树行业一流标准”的目标迈进,努力开启锦鹏物业服务的华丽篇章。